Ultimo aggiornamento: [28/09/2023]
L’attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei vostri dati rappresenta per noi una priorità.
Attraverso il sito www.fratellirossetti.com/it ("Sito"), Fratelli Rossetti S.p.A. (“Fratelli Rossetti”, “noi”, “nostri/a/i/e”) raccoglie alcune informazioni su di voi (“Dati Personali”).
In conformità con quanto prescritto dal Regolamento (UE) 2016/679 Generale sulla Protezione dei Dati Personali (“Regolamento”) e dalla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali, questa informativa (“Informativa”) è volta a descrivere con maggiore precisione quali Dati Personali raccogliamo quando visitate il Sito e con quali finalità e modalità questi vengono trattati da noi.
Titolare del Trattamento
Ai sensi della presente Informativa e dei trattamenti dalla stessa presi in considerazione, Titolare del Trattamento (ex art. 4, n° 7 del Regolamento) è Fratelli Rossetti S.p.A., con sede legale in Italia, Piazza Giovine Italia 3 - 20123 Milano, P.I. 10791930158, indirizzo e-mail privacy@rossetti.it
Il Titolare del trattamento ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”), che potrà essere contattato in qualsiasi momento al seguente indirizzo email: dpo@rossetti.it
Che tipo di dati personali che vi riguardano raccogliamo e trattiamo
Dati che ci fornite voi
Raccogliamo alcuni Dati Personali che vi riguardano, quando decidete di compilare i campi presenti sul nostro Sito. In particolare, raccogliamo e trattiamo vostri Dati Personali quando:
a) Quando decidete di registrarvi sul Sito
Dati trattati: nome, cognome, sesso, data di nascita, nazionalità, numero di telefono (fisso e/o mobile), indirizzo email, password, recapiti postali.
Finalità del trattamento e base legale: alcuni dei dati che vi vengono richiesti quando vi registrate al nostro sito sono contrassegnati dall’asterisco (*) (nome, cognome, indirizzo e dati di contatto). Tali dati sono per noi necessari e vengono trattati per consentirci, qualora voleste procedere all’acquisto di uno o più dei nostri prodotti online, di evadere il vostro ordine e, in caso di acquisti futuri, per riconoscervi e darvi lo storico dei vostri acquisti/resi, nonché per permettervi di mantenere e gestire il vostro account e adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.
Previa richiesta del vostro consenso, i dati che ci fornite nell’ambito della compilazione del form di registrazione vengono anche trattati a fini di marketing diretto, ed in particolare vi verrà richiesto se volete ricevere comunicazioni relative a prodotti, informazioni commerciali e promozionali (es. sconti, saldi, etc.), inviti a manifestazioni o eventi, segnalazione di speciali iniziative, verifiche di gradimento, etc., anche via e-mail, sms o tramite un operatore telefonico da noi incaricato a tal fine, tanto relative a prodotti di F.lli Rossetti, quanto di società terze . Nell’ambito di tale trattamento per finalità di marketing diretto, vi verrà anche richiesto se desiderate ricevere comunicazioni personalizzate, basate su un’attività di profilazione, che ci consente di comprendere meglio quali sono i vostri gusti e di tenervi sempre aggiornati in merito ai nostri prodotti che incontrano maggiormente i vostri interessi personali. Per lo svolgimento di tali attività F.lli Rossetti non comunicherà i vostri dati a soggetti terzi affinché questi procedano ad attività di marketing direttamente nei vostri confronti, ma effettuerà essa stessa, eventualmente anche tramite società nominate responsabili del trattamento, le suddette attività.
I campi che nell’ambito del form non sono contrassegnati da un asterisco (*) non sono obbligatori e vengono trattati unicamente a fini di marketing e/o di profilazione dei vostri interessi solo nel caso in cui abbiate prestato il vostro consenso.
Qualora non doveste prestare il consenso al trattamento ai fini dell’attività di marketing (e parimenti per quanto riguarda la profilazione), ciò non inciderà in alcun modo sulla possibilità di procedere ad acquisti. Nel caso in cui decidiate di prestare il consenso, vi ricordiamo che, successivamente, potrete chiedere in ogni momento di non ricevere più i messaggi da Fratelli Rossetti selezionando il link presente su ogni mail (Newsletter) inviata da Fratelli Rossetti o contattandoci all’indirizzo retail@rossetti.it specificando la volontà di non ricevere più alcun tipo di messaggio.
Acquisto Online:
Al momento della finalizzazione dell’acquisto, vi verrà chiesto di fornire i dati relativi al metodo di pagamento scelto per consentire all’Istituto bancario o all’ente erogatore del servizio di pagamento incaricato del trattamento di tali dati di procedere al pagamento essenziale per completare l’ordine.
Sulla base del legittimo interesse di Fratelli Rossetti il vostro indirizzo email fornito in sede di compilazione del form di acquisto verrà trattato anche per l’invio di materiale promozionale su novità particolari, promozioni, offerte di nuovi prodotti F.lli Rossetti analoghi a quelli da voi acquistati.
Periodo di conservazione: I Dati Personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità per cui gli stessi sono raccolti e comunque non oltre i termini previsti per obbligo di legge o per tutelare un nostro diritto. Per quanto riguarda i dati raccolti per fornirvi materiale promozionale, manteniamo i vostri Dati Personali per 24 mesi, eccetto per quanto riguarda quelli utilizzati per attività di profilazione, che vengono mantenuti per 12 mesi dalla loro raccolta.
b) Quando decidete di fare un acquisto online senza registrazione
Dati trattati: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo email, recapiti postali.
Al momento della finalizzazione dell’acquisto, vi verrà chiesto di fornire i dati relativi al metodo di pagamento scelto per consentire all’Istituto bancario o all’ente erogatore del servizio di pagamento incaricato del trattamento di tali dati di procedere al pagamento essenziale per completare l’ordine.
Finalità del trattamento e base legale: i dati che vi vengono richiesti quando procedete all’acquisto online di un nostro prodotto sono contrassegnati dall’asterisco (*) (nome, cognome, indirizzo e dati di contatto). Tali dati sono per noi necessari e vengono trattati solamente al fine di poter dare esecuzione al contratto d’acquisto e ed evadere il vostro ordine, nonché per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.
Sulla base del legittimo interesse di Fratelli Rossetti il vostro indirizzo email fornito in sede di compilazione del form di acquisto verrà trattato anche per l’invio di materiale promozionale su novità particolari, promozioni, offerte di nuovi prodotti F.lli Rossetti analoghi a quelli da voi acquistati.
In sede di finalizzazione dell’acquisto potete decidere, dando il vostro consenso, di ricevere comunicazioni di marketing riguardanti anche prodotti commercializzati da Fratelli Rossetti o da soggetti terzi differenti da quelli da voi acquistati. In tal caso, i vostri Dati Personali verranno utilizzati come descritto nella lettera sub a). Nel medesimo contesto, vi verrà altresì richiesto se desiderate ricevere comunicazioni personalizzate, basate su un’attività di profilazione, che ci consente di comprendere meglio quali sono i vostri gusti e di tenervi sempre aggiornati in merito ai nostri prodotti che incontrano maggiormente i vostri interessi personali.
Se non doveste prestare il consenso al trattamento ai fini dell’attività di marketing e/o alla profilazione, ciò non inciderà in alcun modo sulla possibilità di procedere all’acquisto. Nel caso in cui decidiate di prestare il consenso, vi ricordiamo che, successivamente, potrete chiedere in ogni momento di non ricevere più i messaggi da Fratelli Rossetti selezionando il link presente su ogni mail (Newsletter) inviata da Fratelli Rossetti o attraverso il nostro indirizzo retail@rossetti.it specificando la volontà di non ricevere più alcun tipo di messaggio.
Periodo di conservazione: I Dati Personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità per cui gli stessi sono raccolti e comunque non oltre i termini previsti per obbligo di legge o per tutelare un nostro diritto. Per quanto riguarda i dati raccolti per fornirvi materiale promozionale, manteniamo i vostri Dati Personali per 24 mesi, eccetto per quanto riguarda quelli utilizzati per attività di profilazione, che vengono mantenuti per 12 mesi dalla loro raccolta.
c) Quando decidete di iscrivervi alla newsletter
Dati trattati: indirizzo e-mail
Finalità del trattamento e base legale: i vostri dati verranno trattati per il solo fine di inviarvi newsletter contenenti comunicazioni relative a prodotti, informazioni commerciali e promozionali (es. sconti, saldi, etc.), inviti a manifestazioni o eventi, segnalazione di speciali iniziative, verifiche di gradimento, etc. di F.lli Rossetti e/o di società terze. Per lo svolgimento di tali attività F.lli Rossetti non comunicherà i vostri dati a soggetti terzi affinché questi procedano ad attività di marketing direttamente nei vostri confronti, ma effettuerà essa stessa, eventualmente anche tramite società nominate responsabili del trattamento, le suddette attività. A tal fine, quando compilerete i campi per l’iscrizione alla newsletter, vi verrà richiesto il consenso. Nel caso in cui decidiate di prestare il consenso, vi ricordiamo che, successivamente, potrete chiedere in ogni momento di non ricevere più i messaggi da Fratelli Rossetti selezionando il link presente su ogni mail (Newsletter) inviata da Fratelli Rossetti o attraverso il nostro indirizzo retail@rossetti.it specificando la volontà di non ricevere più alcun tipo di messaggio.
Periodo di conservazione: i vostri Dati Personali utilizzati ai fini dell’invio della newsletter verranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità per cui gli stessi sono raccolti e comunque non oltre i termini previsti per obbligo di legge o per tutelare un nostro diritto.
d) Quando decidete di contattarciDati trattati: nel momento in cui ci decideste di contattarci agli indirizzi di posta elettronica o ai numeri di telefono indicati sul nostro Sito o tramite altra modalità, potreste fornirci altri Dati Personali. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri Dati Personali inseriti nella missiva.
Finalità del trattamento e base legale: tali dati, inviati da voi su base volontaria, verranno utilizzati al solo scopo di dare seguito alla vostra richiesta.
Periodo di conservazione: i vostri Dati Personali verranno conservati limitatamente al tempo necessario per dare seguito alla vostra richiesta.
Dati raccolti durante la navigazione sul SitoQuando un utente visita una pagina del Sito, raccogliamo i seguenti dati di navigazione in maniera anonimizzata, richiedendovi il previo consenso quando necessario:
- Informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, informazioni sui dispositivi utilizzati dai visitatori del Sito, sul browser e sui sistemi operativi, etc.
- Informazioni sulla navigazione sul Sito, tra cui URL delle pagine visitate e attività che vengono svolte sulla pagina (per esempio, con riferimento ai prodotti che visionate o che comprate), date e orari di navigazione, tempo di permanenza sul Sito, clickstream.
Queste informazioni vengono raccolte per il corretto funzionamento, la gestione, il mantenimento ed il miglioramento del nostro Sito, nonché per garantire che la vostra navigazione avvenga in sicurezza e per poter accertare la responsabilità in caso di violazioni cyber-security. Esse vengono anche utilizzate per consentirci di ottenere analisi statistiche sull’utilizzo del Sito con la possibilità di analizzare il dato anche in forma aggregata, nonché per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.
Inoltre possiamo trattare previo vostro consenso, reso attraverso l’accettazione della cookie policy, i dati di navigazione anche per individuare quali prodotti vi interessano maggiormente, in modo da potervi mostrare annunci pubblicitari che siano davvero pertinenti oppure di usufruire di alcune delle funzioni interattive del Sito, quali quelle con i social network (c.d. plug-in social). Per quanto riguarda i metodi di protezione della privacy e il trattamento dei dati personali raccolti da detti social network che consentono le descritte interazioni, si prega di far riferimento alle pagine dei singoli social network.
Voi siete sempre liberi di decidere se fornirci i vostri dati di navigazione. Tuttavia, il rifiuto a fornire informazioni necessarie ai fini della navigazione potrebbero rendere impossibile lo svolgimento di attività strettamente connesse con la navigazione stessa.
Conserviamo tali dati solamente limitatamente al tempo strettamente necessario ai fini per cui sono raccolti.
I dati di navigazione vengono raccolti mediante l’utilizzo di cookie. Per conoscere meglio il funzionamento dei cookie, il modo di attivarli e disattivarli, consultate la nostra cookie policy
A chi comunichiamo i vostri dati?
Consideriamo le informazioni relative alla vostra persona, ai vostri ordini e agli acquisti da voi effettuati strettamente confidenziali e ci impegniamo a non diffondere e a non vendere le informazioni in nostro possesso a società esterne per scopi promozionali.
I vostri Dati Personali potrebbero essere comunicati a terzi indicati nel presente paragrafo se strettamente necessario, per conseguire le finalità descritte nella presente Informativa. Richiediamo a questi terzi di adottare misure per mantenere la riservatezza di ciascun dato personale che possono ricevere da Fratelli Rossetti per compiere le loro attività, in linea con la nostra Informativa, e chiediamo loro di non utilizzare tali informazioni per qualsiasi altra finalità. I vostri Dati Personali potrebbero essere comunicati a:
- corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti acquistati tramite il Sito;
- istituti bancari e società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti online dei prodotti acquistati tramite il Sito;
- consulenti o professionisti eventualmente incaricati di cui il Titolare si serve per la fornitura dei propri servizi (ad esempio per gestione del sito e delle attività di e-commerce, gestione di attività di marketing, gestione degli hardware e software, negozi in franchising etc.);
- soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Camere di Commercio, etc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
- altre società del gruppo societario
- terzi nel contesto di eventuali operazioni di fusione/acquisizione che possano riguardare il gruppo societario, nei limiti in cui ciò sia strettamente necessario ai fini dell’operazione in base al legittimo interesse, e in ogni caso nella misura consentita dalla legge applicabile.
Come proteggiamo i vostri dati
Il trattamento e la conservazione dei Dati Personali avverrà secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dal Regolamento. In particolare, saranno adottate adeguate misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare.
I Dati Personali che raccogliamo potrebbero essere comunicati, per finalità connesse all’esecuzione dei servizi, ad alcune società del gruppo societario collocate al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, ove la Commissione Europea non avesse pronunciato una decisione di adeguatezza relativa al Paese terzo in cui i dati vengono trasferiti, la tutela dei Vostri Dati Personali è garantita dall’effettuazione di specifiche valutazioni sul livello di tutela dello stato destinatario dei dati e dall’applicazione delle clausole contrattuali-tipo adottate dalla Commissione Europea.
Quali sono i vostri diritti e come esercitarli
In conformità con la normativa applicabile, ed in particolare con quanto stabilito dal Regolamento, i vostri diritti in relazione ai Dati Personali che trattiamo ai sensi della presente Informativa sono i seguenti:
- Accesso: potete ottenere informazioni a proposito del trattamento dei vostri dati personali ed una copia di tali dati personali;
- Rettifica: laddove voi riteniate che i vostri dati personali siano inaccurati o incompleti, potrete chiedere che tali dati siano rettificati o modificati seguendo le vostre istruzioni;
- Cancellazione: fatti salvi i casi previsti dalla normativa applicabile, avete il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri Dati Personali, quando: (i) i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e trattati; (ii) revochiate il vostro consenso al trattamento; (iii) vi opponiate al trattamento per finalità di marketing diretto o al trattamento effettuato per perseguire altre finalità e non sussistono motivi legittimi prevalenti per proseguire con il trattamento; (iv) i vostri dati siano trattati illecitamente; (v) la cancellazione sia imposta dalla legge;
- Limitazione: potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali;
- Opposizione: Il vostro diritto ad opporvi a trattamenti effettuati per finalità di marketing diretto è assoluto ed esercitabile in qualsiasi momento nelle modalità indicate nella sezione “Come contattarci”. La vostra opposizione a trattamenti effettuati attraverso strumenti automatizzati è valida altresì per i trattamenti posti in essere con strumenti tradizionali.
- Revoca del consenso: nel caso in cui il trattamento dei vostri dati personali si basi sul consenso avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento;
- Portabilità dei dati: ove il trattamento sia basato sul consenso, avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che ci avete fornito e, laddove ciò sia tecnicamente fattibile, alla trasmissione in sicurezza dei vostri dati personali ad un altro titolare del trattamento.
Come contattarci
Per esercitare i vostri diritti e per qualsiasi domanda o chiarimento su come i vostri Dati Personali sono trattati ed utilizzati ai sensi di questa Informativa, potete contattarci scrivendo all’indirizzo e-mail: retail@rossetti.it. In caso decideste di contattarci, tutti i dati che ci fornirete saranno trattati esclusivamente al fine di fornirvi un pronto riscontro e per garantire la corretta gestione della vostra richiesta.
Tutela dei vostri diritti
A tutela dei vostri diritti e a protezione dei vostri Dati Personali potrete, in qualsiasi momento, decidere di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, vale a dire il Garante della Privacy o di esperire un’azione avanti ai competenti organi giurisdizionali nazionali.
Fermo restando tale vostro diritto, vi invitiamo sempre a contattarci per l’esercizio dei vostri diritti.
Informativa Privacy
Questa Informativa Privacy non è valida per nessun altro sito di terzi che può essere consultato attraverso i link presenti sul Sito.
Modifiche alla presente Informativa
Questa Informativa è soggetta a periodico aggiornamento. A tal fine, riportiamo l’ultima data di aggiornamento all’inizio della Informativa.
Qualora abbiate già inoltrato i vostri Dati Personali, qualunque modifica che incida sostanzialmente sul trattamento dei Dati Personali, vi verrà comunicata attraverso gli appositi canali, sempre in modo da garantirvi l’effettiva conoscenza delle modalità del trattamento, nell’ottica di una piena trasparenza del trattamento stesso e di una piena e adeguata tutela dei vostri diritti.
Mod. IS01-18
Informativa per il trattamento dei dati personali.
(Articoli 13 e 14 REGOLAMENTO EUROPEO N. 679/2016)
Premessa.
L’informativa che segue è destinata a tutti i soggetti che visitano e interagiscono con il presente sito di e-commerce della società Fratelli Rossetti SPA, il c.d. web store (“e-shop”), nel quale è possibile acquistare on line prodotti. L’e-shop è gestito, su incarico di Fratelli Rossetti Spa, da Calicantus s.r.l. la quale si occupa della gestione delle vendite e delle transazioni eseguite nel contesto dell’e-shop di Fratelli Rossetti SPA (ad esempio: gestione degli ordini, vendita e consegna dei prodotti, gestione dei resi e delle garanzie ed altre attività necessarie alla vendita dei prodotti tramite l’e-shop) in qualità di responsabile esterno al trattamento formalmente nominato e responsabilizzato dalla stessa società scrivente.
Si segnala che la società Fratelli Rossetti SPA e Calicantus s.r.l., hanno stipulato un contratto con il quale hanno definito le rispettive responsabilità in merito all’osservanza degli obblighi derivanti dal Regolamento Europeo; adeguate informazioni sul contenuto essenziale del contratto saranno a Lei accessibili contattando il Titolare del trattamento i cui riferimenti sono di seguito indicati.
Gentile Navigatore,
la scrivente Fratelli Rossetti SPA , con sede in Italia, Piazza Giovine Italia 3 - 20123 Milano, C.F. e P.I.V.A. 10791930158, in qualità di “Titolare del trattamento” La informa, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (in seguito “Regolamento UE”), che i Suoi dati saranno trattati secondo quanto di seguito indicato:
- Oggetto del Trattamento
Il Titolare del trattamento La informa che i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e/o di pagamento, ecc.), in seguito chiamati “dati personali” o anche semplicemente “dati”, a Lei relativi, acquisiti anche verbalmente direttamente o tramite terzi nel passato, come quelli che saranno raccolti nel futuro, potranno formare oggetto di trattamento nel pieno rispetto del Regolamento UE. Il Titolare del trattamento effettua il trattamento in maniera lecita nello specifico per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali (es. preparazione di un’offerta, ecc.) da Lei richieste (art. n. 6 del Regolamento UE).
Per trattamento dei dati s’intende qualsiasi operazione o complesso di operazioni concernenti la raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, distruzione dei dati stessi.
- Base giuridica e finalità del trattamento
Sulla base del Regolamento UE n. 679/2016, il trattamento dei dati potrà avvenire secondo le modalità di seguito indicate.
A) Senza il Suo consenso espresso (art. 6 lett. b), c), e) del Regolamento UE), per le seguenti finalità:
- al fine di gestire l’accesso ai servizi dell’e-shop ed agevolare l’acquisto dei prodotti on line, nonché per consentire la Sua registrazione all’e-shop e l’eventuale conclusione del contratto di acquisto tramite l’e-shop;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
- consentirle di accedere all’e-shop, anche come utente non loggato, e di navigare nell’e-shop;
- consentirle di registrarsi al Sito, creando un account, e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, tra cui, in particolare, la possibilità di acquistare tramite l’e-shop;
- consentirle di accedere all’e-shop e di navigare nell’e-shop come utente loggato;
- mantenere e gestire il Suo account;
- memorizzare nel Suo account dati e informazioni, quali, a titolo esemplificativo, i Suoi dati anagrafici, lo storico dei Suoi ordini e dei Suoi eventuali resi, i Suoi indirizzi di consegna e/o fatturazione preferiti;
- consentirle di mettere i prodotti nel carrello e di concludere il contratto di acquisto tramite l’e-shop.
- per dare esecuzione alle obbligazioni nascenti dal contratto di acquisto concluso tramite l’e-shop, quali, a titolo esemplificativo, la consegna dei prodotti venduti;
- per consentirle l’adempimento delle obbligazioni nascenti a Suo carico dal contratto di acquisto concluso tramite l’e-shop, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento, anche on line, dei prodotti acquistati;
- per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni e contestazioni;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
- esercitare i diritti del Titolare del trattamento, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
- per la tenuta della contabilità generale;
- per finalità gestionali (fatturazione, eventuale gestione documentale, ecc.);
- per la gestione dei crediti;
- per analisi statistiche e di controllo qualità;
- per gestioni assicurative;
- per assistenza tecnica.
In particolare i Suoi dati verranno trattati per finalità connesse all'attuazione dei seguenti adempimenti, relativi ad obblighi legislativi o contrattuali:
- Accesso tecnico e Funzionale al Sito nessun dato viene tenuto dopo la chiusura del Browser;
- Finalità di navigazione Evoluta o gestione dei contenuti personalizzata;
- Finalità Statistica e di Analisi della navigazione e degli utenti.
B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 del Regolamento UE), per le seguenti Finalità commerciali e/o di marketing e/o di profilazione:
- invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici di newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare del trattamento e/o rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità di quanto effettuato su Sua richiesta;
- invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici di comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner).
- Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) del Regolamento UE e precisamente: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, il blocco. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato (comunque idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati).
- Tempi di conservazione dei dati e altre informazioni.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre i termini di legge dalla cessazione del rapporto per le Finalità di cui al rapporto in essere (es: i dati necessari all’esecuzione del contratto di acquisto sino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del contratto).
Con riferimento ai dati personali oggetto di Trattamento per Finalità di Marketing o di Trattamento per finalità di profilazione, gli stessi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento o fino a che non intervenga la revoca del consenso specifico da parte dell’interessato.
Nello specifico il Titolare del trattamento tratterà i dati per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing ed un anno per i dati raccolti per Finalità di profilazione.
I dati personali da Lei forniti saranno trattati “in modo lecito, secondo correttezza e trasparenza”, tutelando la Sua riservatezza ed i Suoi diritti.
E’ previsto che sia effettuata una verifica periodica a cadenza annuale sui dati trattati e sulla possibilità di poterli cancellare se non più necessari per le finalità previste.
- Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui ai precedenti punti 2.A) e 2.B):
- a soci, dipendenti e collaboratori del Titolare del trattamento in Italia e all’estero, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
- a società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare del trattamento, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento (a titolo indicativo: studi associati, ad avvocati, società di elaborazione dei dati, enti certificanti, consulente contabile/fiscale ed in genere a tutti gli Organi preposti a verifiche e controlli in merito al corretto adempimento delle finalità sopra indicate, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, uffici finanziari, enti pubblici ed/od uffici pubblici, a consulenti e società di servizi e per sicurezza sui posti di lavoro, che potranno a loro volta comunicare i dati, o concedere l'accesso ad essi nell'ambito dei propri soci aderenti, utenti e relativi aventi causa per specifiche ricerche di mercato. I dati raccolti e trattati potranno essere inoltre comunicati, in Italia e all'estero, a subappaltatori, fornitori, per la gestione di sistemi informativi, a trasportatori, spedizionieri e agenti doganali).
Per brevità la lista dettagliata di tali figure è disponibile presso la nostra sede ed è a Vostra disposizione.
- Comunicazione dei dati
Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) del Regolamento UE), il Titolare del trattamento potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui al precedente punto 2.A) a organismi di vigilanza, autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità sopra indicate.
Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
Durante e dopo la navigazione i suoi dati potranno essere comunicati a terzi, in particolare a:
- Google: Servizio pubblicitario, Target pubblicitario, Analitica/Misurazione, Personalizzazione dei contenuti, Ottimizzazione;
- Google AdWords: Servizio pubblicitario, Target pubblicitario, Analitica/Misurazione, Personalizzazione dei contenuti, Ottimizzazione;
- Google Analytics: Target pubblicitario, Analitica/Misurazione, Ottimizzazione.
I Suoi dati non saranno diffusi.
- Trasferimento dati
I dati personali sono conservati su dispositivi ubicati presso la sede del Titolare del trattamento o presso provider, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare del trattamento, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i dati anche in paesi extra-UE. In tal caso il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali e verifiche standard previste dalla Commissione Europea.
Sia per quanto riguarda i dati presenti sui propri dispositivi, sia per eventuali dati presenti presso provider, il Titolare del trattamento ha messo in atto misure tecniche ed organizzative adeguate per garantire un idoneo livello di sicurezza, nel pieno rispetto di quanto indicato nell’art. 32 del Regolamento UE.
Navigazione: i suoi dati di navigazione potranno inoltre essere trasferiti, limitatamente alle finalità sopra riportate, nei seguenti stati: - Paesi UE, - Stati Uniti.
Gestione dei cookie: nel caso in cui Lei abbia dubbi o preoccupazioni in merito all'utilizzo dei cookie Le è sempre possibile intervenire per impedirne l'impostazione e la lettura, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy all'interno del Suo browser al fine di bloccarne determinati tipi.
Poiché ciascun browser, e spesso diverse versioni dello stesso browser, differiscono anche sensibilmente le une dalle altre se preferisce agire autonomamente mediante le preferenze del Suo browser può trovare informazioni dettagliate sulla procedura necessaria nella guida del Suo browser.
- Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente punto 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi di quanto indicato in 2.A) (esempio: la mancata comunicazione dei dati comporterà quindi l’impossibilità per l’utente di concludere tale contratto e quindi di acquistare tramite lo e-shop).
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente punto 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario e/o quant’altro inerenti ai Servizi offerti dal Titolare del trattamento.
Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto 2.A).
- Diritti dell’interessato
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento UE di seguito riportato e precisamente:
-
ha diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (il Garante per la protezione dei dati personali);
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4 del Regolamento UE, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. - Qualora i Suoi dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del Regolamento UE relative al trasferimento.
-
Il Titolare del trattamento le fornirà una copia dei Suoi dati personali oggetto di trattamento nel caso Lei ne faccia richiesta.
In caso Lei chieda ulteriori copie, il Titolare del trattamento le può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se Lei presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo sua diversa indicazione, le informazioni Le saranno fornite in un formato elettronico di uso comune.
-
Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Inoltre, ove applicabili, Lei può godere dei diritti di cui agli articoli da 16 a 22 del Regolamento UE e precisamente ha:
- il diritto di rettifica dei dati personali;
- il diritto all’oblio (diritto alla cancellazione);
- il diritto di limitazione di trattamento;
- il diritto alla portabilità dei dati;
- il diritto di opposizione;
- il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Lei ha inoltre il diritto di revocare in ogni momento un eventuale consenso già dato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso dato prima della revoca.
- Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
- una raccomandata a.r. alla scrivente (vedere l’indirizzo indicato nella carta intestata);
- una e-mail all’indirizzo DPO@rossetti.it
- Minori
Quanto offerto dal Titolare del trattamento ed oggetto del rapporto con Lei in essere non prevede l’acquisizione intenzionale di informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare del trattamento le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta dell’interessato.
- Dati personali non ottenuti presso l’interessato
Può capitare che la scrivente non sia il Titolare del trattamento al quale Lei ha dato i suoi dati personali, ma risulti essere co-titolare del trattamento o responsabile del trattamento in esterno e che quindi i Suoi dati siano giunti alla scrivente in seconda battuta a causa di un contratto che regola le parti. In questo caso si precisa che la scrivente farà il possibile per accertarsi che Lei sia stato informato ed abbia dato il consenso al trattamento. Può chiedere in ogni momento alla scrivente l’origine di acquisizione dei Suoi dati.
- Titolare, responsabili, DPO e Incaricati
Di seguito le forniamo alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti della nostra clientela è parte fondante della nostra attività.
Titolare del trattamento. Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è Fratelli Rossetti per conto del legale rappresentante, responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti: e-mail: DPO@rossetti.it
Responsabile del trattamento. Il Titolare del trattamento ha provveduto a nominare come Responsabile del trattamento il Sig. Matteo Comin che è anch’essa responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti: telefono 02 92853584, e-mail: privacy@calicant.us.
D.P.O. (Data Protection Officer) – R.P.D. (Responsabile delle Protezione dei Dati). Potrà inoltre rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati per avere informazioni e inoltrare richieste circa i suoi dati o per segnalare disservizi o qualsiasi problema eventualmente riscontrato.
Il responsabile del trattamento ha nominato Responsabile della Protezione dei Dati il Sig. Nicola Ghinello che potrà contattare ai seguenti recapiti: telefono +39 348.3165267, e-mail: nicola.ghinello@dpo-rpd.com.
Incaricati. L’elenco aggiornato degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.